Wie können Sie die Schadensregulierung beschleunigen?
Tipp 1
Dokumentation
Dokumentieren Sie Ihren Schaden so gut wie möglich. Bewahren Sie dazu alle Belege oder Dokumente auf, die mit dem Schaden in Zusammenhang stehen. Im Zweifelsfall besser ein Dokument zu viel als zu wenig.
Tipp 2
Im Zweifelsfall rückfragen
Scheinbar unwichtige Entscheidungen bestimmen jetzt die finanziellen Folgen. Greifen Sie in dieser Situation auf das Know-how der Profis zurück. Jeder REISEVERSICHERER unterstützt Sie vor, während und nach der Reise kompetent und zuverlässig und bietet Rund um die Uhr 24 Stunden eine telefonische Erreichbarkeit - nicht nur bei Notfällen. Die entsprechenden Notfall-Rufnummern finden Sie immer in Ihren Reiseversicherungsdokumenten.
Tipp 3
Was Sie immer parat haben sollten
Um die Schadensregulierung zu beschleunigen, sollten Sie die zu Ihrem Vertrag gehörende Versicherungsscheinnummer (auf Ihrer Prämienrechnung oder Ihrem Versicherungsnachweis) immer parat haben und auch auf der Reise mitführen.
Tipp 4
Schadensfall umgehend melden
Melden Sie den Schaden Ihrer REISEVERSICHERUNG so schnell wie möglich, spätestens jedoch sobald Sie wieder zu Hause sind. Reichen Sie Ihre Schadensmeldung in jedem Falle schriftlich ein. Verwenden Sie hierzu bitte die Originalformulare des Versicherers, die Sie bequem und einfach online als PDF-Download ausdrucken können.
Tipp 5
Unterlagen vollständig ausfüllen, unterschreiben und an den Versicherer senden
Füllen Sie alle Unterlagen (z.B. Schadenformular zur Kranken- oder Reiserücktrittsversicherung) immer vollständig und wahrheitsgemäß aus. Senden Sie dieses unterschrieben mit allen zusätzlichen Anlagen (z.B. Arztrechnungen o.ä.) an die in Ihrem Versicherungsschein aufge-führte Anschrift des Versicherers. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre vertrags- oder Kundennummer stets erkennbar ist!
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